Organisation

Organisation (gr. ὄργανον órganon „Werkzeug“) lässt sich am treffendsten mit „Bewerkstelligung“ übersetzen und bedeutet: Planung und Durchführung eines Vorhabens. Die Betriebswirtschaftslehre sieht Organisationen als zielgerichtete Handlungssysteme mit interpersonaler Arbeitsteilung. Die Arbeitsteilung erfordert Einschränkungen des Handlungsspielraums der Organisationsmitglieder durch Verhaltenserwartungen.

Aufgabenbereiche

Organisation in ihrer reinsten Form ist eine sehr anspruchsvolle Arbeit, die unter anderem folgende Aufgaben beinhaltet:

• Mitarbeit oder Führung von Projekten
• Mitarbeit beim Aufbau einer grösseren Organisation
• Mitarbeit in und Optimierung von Informatikprojekten
• Mitarbeit bei der Organisation und Strukturierung des Raum- und Arbeitsplatzes
• Kontrollen oder Beauftragter für Datenschutz
• Präsentationen und Moderationen erstellen und vortragen
• Akzeptanzeinholung
• Kommunikation gegen innen und aussen im Rahmen eines Projektes oder der Unternehmensführung

Arten der Organisation

Klassifikation von Organisationen nach Parsons

Leistungen	Oraganisationstypologie	Beispiele
Erstellen und Bereitstellung von Gütern und Dienstleistungen	witrschaftliche Organisation	Betriebe
Begründung und verteilung von Macht	politische Organisationen	Regierungen, Parteien
Konfliktlösung, Motivation und Integration	soziale Organisationen	Gerichte, Gefängnisse
Vermittlung von gesellschaftlicher Stabilität und Sozialisation	kulturelle Organisationen	Kirchen, Schulen

Organisationstheorien

Organisationstheorien haben den Zweck, Organisationen – ihr Entstehen, ihr Bestehen und ihre Funktionsweise – zu erklären und zu verstehen. Es existiert eine Vielzahl von verschiedenen Organisationstheorien, da Organisationen hochkomplexe Gebilde sind und der Gegenstandsbereich der Organisationstheorie sehr breit ist. Allen Ansätzen ist ihr Objektbereich, die Organisationen und ihre Zielsetzung gleich. Jedoch erfassen die verschiedenen Ansätze jeweils nur bestimmte Aspekte. Wichtige Organisationstheorien sind:

• Neo-Institutionalismus
• Taylorismus
• Transaktionskostentheorie
• Selbstorganisation
• Situativer Ansatz
• Bürokratietheorie (Bürokratieansatz)
• Systemtheorie
• Prinzipal-Agent-Theorie
• Mülleimer-Modell
• Human-Relations-Ansatz
• Property-Rights-Ansatz
• evolutionstheoretischer Ansatz

Grundbegriffe der klassischen Organisationstheorie

Grundbegriffe

Begriff	Beschreibung
Spezialisierung	Grad, zu dem die Tätigkeit in unterschiedliche StellenAusdifferenziert sind (z.B. Zahl der Stellen).
Konfiguration	Grad, zu dem die Organisation hierarchisiert ist (z.B. Anzahl der Hierarchieebenen).
Standardisierung	Grad der Routinisierung der Verfahren
Formalisierung	Grad, zu dem Regeln oder Vorgänge schriftlich festgehalten sind (z.B. Handbücher, Organisationsanweisungen).
Delegation	Grad, zu dem Entscheidungsbefugnisse auf untere Hierarchiestufen verlagert sind.

Entwicklung von Organisationen

	Trompete klassischer Aufbau eindeutige Befehlslinien breite Basis schmale Hirarchie Aufgaben mit geringer Komplexität
	Pyramide komplexere Aufgaben Ausdehnung des mittleren Managements Stäbe zur Unterstützung Matrixmanagement (eine Art quer stehende Hirarchie)
	Glocke steigende Automatisierung weitere Ausdehnung des Managements schrumpfende Basis zusätzlich große Stäbe und Gremien
	Zwiebel komplizierte Strukturen workshopartige Zusammenkünfte Projektgruppen (Ovale) Netzwerkmanagement (Kreise) Aufwand für Kommunikation exponential gewachsen

Organisationskultur und Corporate Identity

Corporate Identity

Begriff	Beschreibung
Corporate Identity	Das gesamte äußere Erscheinungsbild eines Unternehmens, auch in Bezug auf Verhalten der Mitarbeiter, etwa gegenüber Kunden.
Corporate Design	Erscheinungsbild in Form von: Produkten Grafikdesign Architektur Büroeinrichtung Verpackungsdesign Fuhrpark
Corporate Communication	Werbung Verkaufsförderung Öffentlichkeitsarbeit Presse- / Medienarbeit
Corporate Attitude	ist das Verhalten der Mitarbeiter und der Repräsentanten gegenüber Abnehmern, Lieferanten, …

Weblinks

Organisationstheorie